アパートマンションを経営していると毎日トラブルになりやすいのが、ゴミ問題です。
これには正直とっても悩まされます。
入居している人の常識によってかなり変わってくるのですが・・・。
私の経験で言いますと
アパートマンションの間取りによって変わってくるようです。
たとえば、単身専用なのか家族で入ることが出来る間取りかです。
単身者はゴミの量が少ないようなイメージはありますが、ゴミのマナーについては単身者の方が悪いように思えます。（私の経験だけですから一概には言えませんが・・・。）
家族で入居している世帯で、他県からの転勤で来ている方は、もともといた県の方がもっとゴミ分別は細かかったという入居者もいましたので、比較的訓練されているようです。
実際に入居者に合う機会があり、ゴミの分別について聞いてみると
「各県のゴミ分別のルールによって、変わってくるので大変」との声でした。
私の県ではゴミの分別には専用の袋を購入して、その袋に分別されたゴミだけを市が回収するので、分別されていなかったり、指定のゴミ袋で捨てていなかったりするとすぐに置いていかれます。
こんな感じで、プラスチックゴミや段ボールなどが混在して捨ててあると１週間ほど経つと、とんでもないことに・・・。
ゴミの分別が悪い場合に
私が対応する順番として
１．各戸へ ゴミ分別のルール書及び現在の状況をポスティングします
ゴミ分別のルール書は、各都道府によって違いますが、市役所などで無料で頂けるパンフレットです。
現在の状況の通知文とは、ゴミ分別の現在の状況及び改善要請を明記したA4の用紙です。実際の写真を添付するとより効果があります＾＾
[deco_bg image=”paper2″ width=”500″]この通知文を出して１ヵ月ほど様子を見ます。
それまでは、分別が出来ていないゴミ袋を分別します。その時に分別が出来ていない入居者の証拠品を探しておきます。
通知文の内容のポイントとして、分別出来ていない場合にはゴミの中身を確認させて頂きますという内容を入れておきます。
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２．半月から１ヵ月ほどしても改善しないまたは、少しだけましになった場合には
証拠品が見つかっていてどこの部屋の入居者か分かった場合には、直接電話してゴミ分別が出来ていない旨を指導します。ただ、相手の言い分も聞くようにしてください。
証拠品が見つからず、誰だか分からない場合には、通知文内容をさらに明確にして各戸へポスティングを行います。
ポイントとして、改善されない場合には防犯カメラをつけたり、ゴミステーションで立ち会いしますという内容を入れます。
私の場合には、ここまででほとんどゴミ出しのマナーは改善されました。
[colored_box color=”blue” corner=”r”]もしここまでやって改善されない場合には、連帯保証人へ話をしたり、内容証明などの法的な処置なども検討になりますが、実際の入居者ですから、そこまでしなくても・・・という思いは正直あります。
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[icon image=”finger1-bk”]他の改善策ですが
ゴミステーションが敷地外にあって近所の自治会と共同という場合には、さらに自治会との問題も出てきますので、アパートマンションの敷地内に専用ゴミステーションを作る改善方法もあります。
[icon image=”check1-gr”]敷地内にゴミステーションを作る際の気を付けるポイントですが
敷地内にして市が回収に来てくれるかどうか？
→これは管轄の市町村に確認が必要
各県の自治体により、戸数制限を設けたりしていますので確認が必要です。
市町村が戸数制限やその他の理由により、受け入れてくれない場合には民間のゴミ業者へ依頼する方法もあります。
必ず各県には塵芥（じんかい）処理専門の会社がありますので、見積もりを取ります。
もし分からない場合には、知り合いのオーナーや不動産会社から紹介してもらって下さい。
[icon image=”check3-gr”]見積もり金額の相場（戸当たり）ですが
[deco_bg image=”postit1″ width=”550″]
[icon image=”check1-gr”]単身マンション・・・５５０円から１，０００円
[icon image=”check1-gr”]家族マンション・・・１，０００から１，８００円
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あくまで指標にしてください。こちらは私の地方のゴミ見積もり単価になりますので＾＾
アパートマンションの立地や戸数によっても見積もりは変わってくるようです。それと見積もりは複数業者に依頼してください。１社では相場の見積もりかどうかが分かりません。
民間ゴミ業者へ依頼すると入居者は、各自治体の細かなゴミ分別をしなくても良くなりますし、専用のゴミ袋を購入しなくてもいいので、喜ばれます。
入居者サービス向上にもつながります♪♪
新しい入居者がアパートに住んでくれる時には
[check_list image=”check1-b”]
- ゴミのカラーのパンフレット
- 有料ゴミ袋の１ヶ月分プレゼント♪
- 困った時の連絡先
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などを明記しておくと入居者に喜ばれます!!
入り口でオーナーに対するいい印象があれば
ゴミ分別などのトラブル等も比較的良い結果が出る
のが私の経験です＾＾
ぜひ、参考にして見て下さい♪♪
